Termos de serviço

Visão geral

Este site é operado pela Florè. Ao longo do site, os termos “nós”, “nosso” e “nossa” se referem à Florè. A Florè oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços aqui disponíveis, condicionado à sua aceitação dos termos, condições, políticas e avisos aqui descritos.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você utiliza nosso “Serviço” e concorda em cumprir estes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo as políticas adicionais mencionadas aqui ou acessíveis por link. Estes Termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo visitantes, fornecedores, clientes e colaboradores de conteúdo.

Leia estes Termos com atenção antes de acessar ou usar o site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda com estes Termos. Se você não concorda com todos eles, não deve acessar o site nem usar os serviços.

Novos recursos ou ferramentas adicionados à loja também estarão sujeitos a estes Termos. Você pode consultar a versão mais atual a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando as mudanças no site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente.

Seção 1 — Condições da loja online

Ao aceitar estes Termos, você declara ser maior de idade no seu estado ou país de residência, ou que autorizou o uso deste site por dependentes menores sob sua responsabilidade.

Você não pode utilizar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem violar qualquer legislação aplicável (incluindo, sem limitação, leis de direitos autorais) ao usar o Serviço.

É proibido transmitir vírus, worms ou qualquer código de natureza destrutiva. O descumprimento de qualquer um destes Termos resultará no encerramento imediato dos seus Serviços.

Seção 2 — Condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes e (b) alterações para adequação a requisitos técnicos. Dados de cartão de crédito são sempre criptografados durante a transferência.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem nossa autorização expressa por escrito.

Seção 3 — Precisão e atualidade das informações

Não nos responsabilizamos caso as informações disponibilizadas neste site não estejam precisas, completas ou atualizadas. O material tem caráter meramente informativo e não deve ser usado como única base para tomada de decisões. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter informações históricas, fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do site a qualquer momento, sem obrigação de atualizá-lo.

Seção 4 — Alterações no serviço e nos preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Seção 5 — Produtos e serviços

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online. Eles podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas conforme nossa Política de reembolso.

Fazemos o máximo para exibir com precisão as cores e imagens dos produtos, mas não podemos garantir que a exibição de cores na sua tela seja exata.

Reservamo-nos o direito, sem obrigação, de limitar a venda de nossos produtos a qualquer pessoa, região ou jurisdição, caso a caso, bem como limitar quantidades. Descrições e preços podem mudar a qualquer momento, a nosso critério, e podemos descontinuar qualquer produto.

Seção 6 — Precisão dos dados de cobrança e cadastro

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por residência ou por pedido, inclusive pedidos feitos com a mesma conta, o mesmo cartão ou o mesmo endereço de cobrança/entrega.

Você concorda em fornecer informações de compra e cadastro atuais, completas e precisas, e em atualizá-las prontamente (incluindo e-mail e dados de pagamento), para que possamos concluir suas transações e entrar em contato quando necessário.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de reembolso.

Seção 7 — Ferramentas opcionais

Podemos oferecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos monitoramento, controle ou influência.

Você reconhece que fornecemos acesso a essas ferramentas “no estado em que se encontram”, sem garantias de qualquer tipo e sem endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente do uso dessas ferramentas opcionais.

Seção 8 — Links de terceiros

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis no nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Links de terceiros podem direcionar você a sites que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar esse conteúdo e não oferecemos garantias nem assumimos responsabilidade por materiais, sites, produtos ou serviços de terceiros.

Seção 9 — Comentários, feedback e envios de usuários

Se, a nosso pedido ou por iniciativa própria, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais (“comentários”), você concorda que poderemos, a qualquer momento e sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar em qualquer meio esses comentários.

Podemos, sem obrigação, monitorar, editar ou remover conteúdo que consideremos, a nosso exclusivo critério, ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos.

Seção 10 — Dados pessoais

O envio de dados pessoais por meio da loja é regido pela nossa Política de privacidade.

Seção 11 — Erros, imprecisões e omissões

Eventualmente pode haver informações no site ou no Serviço com erros de digitação, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições, preços, promoções, ofertas, frete, prazos e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso alguma informação esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).

Seção 12 — Usos proibidos

Além das demais proibições previstas nestes Termos, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incentivar terceiros a praticar atos ilícitos; (c) para violar leis ou regulamentos; (d) para infringir direitos de propriedade intelectual; (e) para assediar, abusar, insultar, difamar ou discriminar por gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para enviar vírus ou códigos maliciosos; (h) para coletar ou rastrear dados pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, scraping ou práticas semelhantes; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir nos recursos de segurança do Serviço. Podemos encerrar seu acesso em caso de violação.

Seção 13 — Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

Não garantimos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.

Você concorda expressamente que o uso — ou a impossibilidade de uso — do Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos entregues por meio dele são fornecidos “no estado em que se encontram”, salvo declaração expressa em contrário.

Em nenhuma hipótese a Florè, seus diretores, funcionários, afiliados, agentes, fornecedores ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou custos de substituição, decorrentes do uso do Serviço ou de produtos adquiridos por meio dele.

Seção 14 — Indenização

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Florè e suas afiliadas, parceiros, diretores, agentes, fornecedores e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros em razão do descumprimento destes Termos por você ou da violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

Seção 15 — Independência das cláusulas

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada ilegal, nula ou inexequível, ela ainda será aplicável na máxima extensão permitida pela lei, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, sem afetar a validade das demais disposições.

Seção 16 — Rescisão

As obrigações e responsabilidades assumidas antes da data de rescisão permanecerão válidas após o término deste acordo, para todos os efeitos.

Estes Termos permanecem em vigor até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode encerrá-los a qualquer momento deixando de usar nossos serviços. Se entendermos que você descumpriu qualquer disposição, podemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você continuará responsável pelos valores devidos até a data da rescisão.

Seção 17 — Acordo integral

A não aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia. Estes Termos, junto com as políticas publicadas por nós no site, constituem o acordo integral entre você e nós, substituindo quaisquer acordos anteriores.

Seção 18 — Legislação aplicável

Estes Termos e quaisquer acordos separados por meio dos quais prestamos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Seção 19 — Alterações destes termos

Você pode consultar a versão mais recente destes Termos a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte deles publicando as mudanças no site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente.

Seção 20 — Informações de contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço podem ser enviadas para contato@florecosmeticos.store.